Quý khách vui lòng click vào chính sách cần tham khảo trong bảng dưới đây. Trân trọng cảm ơn.


I. Điều khoản chính sách
II. Chính sách bảo mật thông tin
III. Chính sách mua hàng
IV. Chính sách thanh toán
V. Chính sách đặt cọc, trả hàng và hủy đặt hàng
VI. Chính sách vận chuyển
VII. Chính sách bảo hành

I. Điều khoản chính sách

1. Chấp nhận các điều khoản sử dụng

Các điều khoản và điều kiện sau đây (gọi chung là các “Điều khoản sử dụng”) quy định việc truy cập và sử dụng các dịch vụ, thông tin từ Paris Miki Việt Nam.

Bằng việc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của công ty, bạn chấp nhận, đồng ý bị ràng buộc và tuân thủ các điều khoản sử dụng dưới đây.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản sử dụng, chính sách bảo mật của Paris Miki Việt Nam hoặc không có đầy đủ năng lực hành vi dân sự phù hợp, xin vui lòng dừng việc truy cập và sử dụng ngay lập tức.

2. Truy cập

Paris Miki Việt Nam bảo lưu quyền được chấm dứt, thay đổi bất kỳ dịch vụ, thông tin nào mà Paris Miki Việt Nam cung cấp vào bất cứ lúc nào, theo quyết định của công ty mà không cần báo trước. Để truy cập và sử dụng các dịch vụ, thông tin của công ty, bạn có thể được yêu cầu cung cấp một số thông tin đăng ký nhất định khi bạn đăng ký thành viên/ đăng ký nhận bản tin.

Bạn đảm bảo rằng tất cả các thông tin bạn cung cấp cho shop là chính xác, đầy đủ và cập nhật. Bạn đồng ý rằng tất cả các thông tin mà bạn cung cấp cho shop thông qua Website của công ty được điều chỉnh bởi chính sách bảo mật của công ty .

Nếu bạn lựa chọn, hoặc được cung cấp, một tên người dùng, mật khẩu hoặc bất kỳ phần nào khác của thông tin như là một phần của thủ tục an ninh , bạn có nghĩa vụ bảo mật các thông tin này, và không được tiết lộ cho bất kỳ người nào hoặc tổ chức nào khác.

Bạn cũng xác nhận rằng tài khoản của bạn là dành riêng cho bạn và đồng ý không cung cấp thông tin tài khoản cho bất kỳ người nào khác để truy cập vào các dịch vụ, thông tin của shop . Bạn đồng ý thông báo cho shop ngay lập tức bất kỳ việc truy cập trái phép nào có sử dụng đến tên sử dụng, mật khẩu của bạn.

Paris Miki Việt Nam có quyền vô hiệu hóa bất kỳ tên người dùng, mật khẩu hoặc số nhận dạng khác, đã được lựa chọn bởi bạn hoặc cung cấp bởi shop, bất cứ lúc nào theo quyết định của shop mà không cần thông báo lý do của việc vô hiệu hóa đó.

3. Quyền sở hữu trí tuệ

Các Điều khoản sử dụng cho phép bạn sử dụng các dịch vụ của công ty cho cá nhân, cho mục đích phi thương mại.

Bạn không được sao chép, phân phối, sửa đổi, hiển thị công khai, thực hiện công khai, tái xuất bản, tải về, lưu trữ hoặc truyền tải bất kỳ nội dung hoặc tài liệu có sẵn trên Website của shop ngoại trừ trường hợp việc này được thực hiện tự động bởi máy tính/ trình duyệt web mà bạn sử dụng, cần thiết cho việc truy cập và sử dụng các dịch vụ, thông tin của shop.

4. Thương hiệu

Bạn không được sử dụng thương hiệu của Paris Miki Việt Nam mà không có sự cho phép trước bằng văn bản của công ty. Các thương hiệu của các bên thứ ba, các biểu tượng, sản phẩm hoặc dịch vụ, thiết kế hay khẩu hiệu xuất hiện trên web không nhất thiết chỉ ra bất kỳ sự liên kết nào của các bên thứ ba đó.

5. Hành vi nghiêm cấm

Bạn chỉ có thể sử dụng các dịch vụ của shop cho các mục đích hợp pháp và phù hợp với các điều khoản sử dụng. Bạn đồng ý không sử dụng các dịch vụ của shop cho bất kỳ hành vi hoặc mục đích vi phạm pháp luật.

6. Đóng góp của thành viên

Các dịch vụ của công ty có thể chứa bảng tin, các trang web cá nhân hoặc cấu hình, chức năng nhắn tin và các tính năng tương tác khác (gọi chung là “Dịch vụ tương tác”) cho phép người dùng gửi, xuất bản, truyền tải cho người khác nội dung hoặc tài liệu (gọi chung là “những đóng góp của thành viên”), trên hoặc thông qua Dịch vụ của công ty.

Bất kỳ thông tin nào bạn gửi đến các Dịch vụ của shop sẽ không được coi là các thông tin bảo mật. Bằng cách cung cấp bất kỳ đóng góp nào trên các Dịch vụ của shop, bạn cấp cho shop quyền không thể thu hồi, đầy đủ, vĩnh viễn, và miễn phí để tái xuất bản, trưng bày, phân phối, sửa đổi.

Bạn bảo đảm rằng bạn sở hữu hoặc kiểm soát mọi quyền đối với các thông tin đóng góp cho shop. Bạn đảm bảo tính hợp pháp, độ tin cậy, tính chính xác và phù hợp của các thông tin đó. Shop không chịu trách nhiệm với bất kỳ bên thứ ba nào, về nội dung hoặc tính chính xác của bất kỳ đóng góp nào của người dùng.

7. Giám sát và Thi hành

Paris Miki Việt Nam có quyền: loại bỏ hoặc từ chối đưa lên bất kỳ thông tin đóng góp nào của thành viên theo đánh giá của công ty; thực hiện các sửa đổi mà công ty cho là cần thiết đối với các đóng góp của thành viên; tiết lộ danh tính của bạn hoặc các thông tin khác về bạn theo các yêu cầu của các cơ quan chức năng có thẩm quyền; chấm dứt hoặc đình chỉ truy cập của bạn đến tất cả hay một phần của Dịch vụ công ty cho bất kỳ hoặc không vì lý do gì.

Paris Miki Việt Nam không thực hiện xem xét các tài liệu trước khi nó được đăng tải trên các Dịch vụ của Paris Miki Việt Nam, và không thể đảm bảo loại bỏ nhanh chóng các thông tin này sau khi nó đã được đăng.

8. Tiêu chuẩn nội dung

Tiêu chuẩn áp dụng cho bất kỳ và tất cả các đóng góp của người sử dụng. Nội dung đóng góp của người dùng phải tuân thủ các qui định pháp luật.

Theo đó, Paris Miki Việt Nam không chịu trách nhiệm với bất kỳ bên thứ ba nào về việc công ty không thể loại bỏ kịp thời các thông tin đóng góp bởi thành viên trên các dịch vụ của Paris Miki Việt Nam .

9. Vi phạm bản quyền

Paris Miki Việt Nam coi trọng vấn đề bản quyền và sẽ phản hồi lại các thông báo về việc vi phạm bản quyền theo đúng các qui định của pháp luật. Nếu bạn tin rằng bất kỳ thông tin nào cung cấp trên Paris Miki Việt Nam vi phạm bản quyền của bạn, bạn có thể yêu cầu loại bỏ các thông tin này từ các dịch vụ của Paris Miki Việt Nam bằng cách gửi thông báo cho Paris Miki Việt Nam qua thư điện tử hoặc các hình thức liên lạc phù hợp khác.

10. Dựa vào thông tin cung cấp

Các thông tin có sẵn trên hoặc thông qua Dịch vụ của Paris Miki Việt Nam được cung cấp duy nhất cho mục đích thông tin chung. Paris Miki Việt Nam có thể cập nhật các thông tin này theo thời gian, nhưng nội dung của nó không nhất thiết phải hoàn chỉnh hoặc được cập nhật một cách đầy đủ. Bất kỳ thông tin nào có sẵn trên Website có thể được thay đổi tại bất kỳ thời điểm nào, và Paris Miki Việt Nam không có nghĩa vụ phải cập nhật thông tin như vậy.

Thông tin được cung cấp trên Paris Miki Việt Nam cho mục đích thông tin chung. Chúng tôi từ chối bất kỳ và tất cả các trách nhiệm liên quan đến (i) độ chính xác, hoàn thiện, tin cậy, hiệu quả, sử dụng, hoặc kết quả sử dụng các thông tin công bố trên Paris Miki Việt Nam; và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn với bất kỳ hành động nào dựa vào việc sử dụng bất cứ thông tin công bố trên Paris Miki Việt Nam.

11. Từ chối các bảo đảm

Bạn hiểu rằng Paris Miki Việt Nam không thể và không đảm bảo những tập tin có sẵn để tải về từ Internet hoặc các trang web sẽ không chứa virus hoặc các mã phá hoại khác. Bạn chịu trách nhiệm thực hiện đầy đủ thủ tục kiểm tra để đáp ứng các yêu cầu cụ thể để bảo vệ bạn chống virus và các chương trình phá hoại.

12. Miễn trừ trách nhiệm pháp lý

Trong bất cứ trường hợp nào, Paris Miki Việt Nam sẽ không chịu trách nhiệm với bạn hoặc bất kỳ người nào khác/ bên thứ ba nào khác cho mọi, hậu quả phát sinh bên ngoài hoặc liên quan đến những điều khoản sử dụng và/hoặc những dịch vụ của Paris Miki Việt Nam.

II. Chính sách bảo mật thông tin

Chính sách bảo mật này công bố cách thức mà chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin hoặc dữ liệu cá nhân (“Thông tin cá nhân”) của các khách hàng của mình thông qua website. Chúng tôi cam kết sẽ bảo mật các thông tin cá nhân của khách hàng, đồng thời sẽ nỗ lực hết sức và sử dụng các biện pháp thích hợp để các thông tin mà khách hàng cung cấp cho chúng tôi trong quá trình sử dụng website được bảo mật và bảo vệ khỏi sự truy cập trái phép.

Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo ngăn chặn được tất cả các truy cập trái phép. Trong trường hợp truy cập trái phép nằm ngoài khả năng kiểm soát của chúng tôi, công ty sẽ không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào đối với bất kỳ khiếu nại, tranh chấp hoặc thiệt hại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến truy cập trái phép đó.
Để hiểu rõ hơn về chính sách trong công tác thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của người sử dụng website này, vui lòng đọc các chính sách bảo mật dưới đây:

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin cá nhân

Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại website, bạn có thể sẽ được yêu cầu đăng ký với chúng tôi thông tin cá nhân (Email, Họ tên, Số ĐT liên lạc,…). Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. Website của chúng tôi không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo. Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về số lần viếng thăm, bao gồm số trang bạn xem, số links (liên kết) bạn click và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến website của chúng tôi. Chúng tôi cũng thu thập các thông tin mà trình duyệt Web (Browser) bạn sử dụng mỗi khi truy cập vào website, bao gồm: địa chỉ IP, loại Browser, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và những địa chỉ mà Browser truy xuất đến.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Các thông tin thu thập thông qua website Paris Miki Việt Namsẽ giúp chúng tôi:

Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm
Giải đáp thắc mắc khách hàng
Thực hiện các bản khảo sát khách hàng
Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của locnuochanquoc.com.

– Khách hàng cần đề nghị hỗ trợ hoặc có thắc mắc cần giải đáp muốn chuyển thông tin đến chúng tôi thông qua website http://www.paris-miki.vn/, quý khách có thể sẽ được yêu cầu đăng ký với chúng tôi thông tin cá nhân (Email, Họ tên, Số ĐT liên lạc…). Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. Paris Miki Việt Nam không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo.

– Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với bạn dưới các hình thức như: gởi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thông tin về kỹ thuật và bảo mật, …..

Chúng tôi cam kết về việc sử dụng thông tin cá nhân của Khách hàng đúng với các mục đích và phạm vi đã thông báo. Trong trường hợp có bất kỳ phạm vi sử dụng phát sinh ngoài mục đích và thông báo, chúng tôi sẽ gửi thông báo cho Khách hàng và chỉ sử dụng khi có sự đồng ý của Khách hàng.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Chúng tôi sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin

Khách hàng đồng ý rằng: trong trường hợp cần thiết, các cơ quan/tổ chức/cá nhân sau có quyền được tiếp cận và thu thập các thông tin của mình, bao gồm:

Ban Quản Trị
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền
Bên khiếu nại chứng minh được hành vi vi phạm của Khách hàng (nếu có)

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

CÔNG TY TNHH PARIS MIKI VIỆT NAM

Giấy phép ĐKKD số 0106663920 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Hà Nội Cấp ngày 09/05/2019

Email: ha.vu@paris-miki.vn - Tel: (024) 3974 5222

Trụ sở: Tầng 7, số 32, phố Phó Đức Chính, phường Trúc Bạch, quận Ba Đình, thành phố Hà Nội, Việt Nam

6. Phương thức để khách hàng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ bất kỳ thông tin của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và truy cập vào trang quản trị của tài khoản của mình hoặc liên lạc với Ban quản trị để được hỗ trợ. Tuy nhiên, bất kỳ sự sửa đổi, bổ sung hoặc hủy bỏ bất kỳ thông tin cá nhân vẫn phải tuân thủ đầy đủ và theo đúng các quy định về thông tin đăng ký tài khoản trên webiste.

7. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của bạn bằng mọi cách thức có thể. Chúng tôi sẽ sử dụng nhiều công nghệ bảo mật thông tin khác nhau nhằm bảo vệ thông tin này không bị truy lục, sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Chúng tôi khuyến cáo bạn nên bảo mật các thông tin liên quan đến mật khẩu truy xuất của bạn và không nên chia sẻ với bất kỳ người nào khác. Nếu sử dụng máy tính chung nhiều người, bạn nên đăng xuất, hoặc thoát hết tất cả cửa sổ Website đang mở.

8. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân học viên

Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân cho bên thứ 3 đến ban quản trị của Paris Miki Việt Nam, đến địa chỉ công ty hoặc qua email: ha.vu@paris-miki.vn.

Công ty có trách nhiệm thực hiện các biện pháp kỹ thuật, nghiệp vụ để xác minh các nội dung được phản ánh.

Thời gian xử lý phản ánh liên quan đến thông tin cá nhân là 7 ngày.

9. Thông tin liên hệ

Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ bạn về “Chính sách bảo mật” này. Nếu bạn có những thắc mắc liên quan xin vui lòng liên hệ theo địa chỉ email: ha.vu@paris-miki.vn - Tel: 0948.216.003.

III. Chính sách mua hàng

Quý khách có thể tiến hành mua hàng tại Paris Miki thông qua các cách sau:

1. Mua hàng trực tiếp

Quý khách có thể tham quan, trải nghiệm và mua hàng trực tiếp tại cửa hàng Paris Miki Việt Nam tại địa chỉ: Số 32, phố Phó Đức Chính, phường Trúc Bạch, quận Ba Đình, thành phố Hà Nội. (Tầng 1, bệnh viện mắt quốc tế Nhật Bản).

Bên cạnh đó, khi cần hỗ trợ và đặt hàng nhanh, quý khách vui lòng gọi số hotline: 090.343.8822 để được tư vấn kịp thời.

2. Mua hàng online

Quý khách có thể tiến hành đặt hàng online rất thuận tiện và nhanh chóng theo các cách sau:

Bước 1: Quý khách truy cập vào Fanpage của chúng tôi tại địa chỉ https://www.facebook.com/KinhmatParisMiki/?ref=pages_you_manage (hoặc vui lòng nhập từ khóa: "Kính mắt Nhật Bản Paris Miki" tại ô tìm kiếm của Facebook).

Bước 2: Quý khách vui lòng liên hệ với nhân viên của Paris Miki thông qua chức năng nhắn tin (messenger) của Facebook.

Bước 3: Quý khách trao đổi, tiến hành đặt hàng và sử dụng phương thức thanh toán phù hợp.

Ngoài ra, quý khách có thể truy cập vào website chính thức của Paris Miki tại Việt Nam tại địa chỉ https://www.paris-miki.vn/, liên hệ với nhân viên của chúng tôi để đặt hàng bằng cách click vào biểu tượng tin nhắn luôn xuất hiện bên phải của màn hình.

IV. Chính sách thanh toán

Với ưu tiên trải nghiệm của khách hàng, Paris Miki Việt Nam cung cấp nhiều phương thức thanh toán đa dạng giúp quý vị có thể thuận tiện hơn trong việc mua sắm.

Hiện tại, các phương thức thanh toán được áp dụng tại Paris Miki Việt Nam bao gồm:

- Thanh toán tiền mặt

- Thanh toán chuyển khoản.

Thông tin chuyển khoản như sau:

+ Số tài khoản: 19910000110952

+ Tên tài khoản: Công ty TNHH Paris Miki Việt Nam

+ Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - chi nhánh Hồng Hà.

- Thanh toán thẻ VISA/ MASTER CARD

- Thanh toán qua ứng dụng VNPAY

- Thanh toán qua ứng dụng Asiapay.

V. Chính sách đặt cọc, trả hàng và hủy đặt hàng

Đối với quý khách mua hàng không có sẵn

1. Đặt cọc 30% - 50% giá trị hàng hóa đôi với hàng không có sẵn tại cửa hàng tùy vào giá trị từng mặt hàng (chờ đặt về).

2. Nhân viên của cửa hàng sẽ gửi cho khách hàng một phiếu hẹn lấy hàng.

3. Khi hàng đặt về nhân viên gọi điện cho khách, khách hàng quay lại thanh toán nốt số tiền còn lại và lấy hàng.

4. Khi cửa hàng trả hàng cho khách, yêu cầu khách hàng xuất trình phiếu hẹn và thanh toán nốt số tiền còn lại và nhận hàng.

5. Trong trường hợp khách hàng không tự quay lại lấy hàng, hoặc mua online thì có thể chuyển khoản vào tài khoản của công ty, sau đó cửa hàng gửi hàng cho khách hàng thông qua chuyển phát nhanh và công ty thanh toán phí vận chuyển.

Trường hợp quý khách đã hoàn tất thủ tục đặt hàng mà muốn hủy thì sẽ không được hoàn trả lại tiền đặt cọc.

VI. Chính sách vận chuyển

- Paris Miki có dịch vụ giao hàng toàn quốc.

- Paris Miki sẽ tiến hành chuyển hàng cho quý khách (đối với các sản phẩm sẵn có) ngay trong ngày hoặc 1 đến 2 ngày đối với các quận, huyện nội thành Hà Nội. Với các tỉnh thành khác, tùy thuộc vào vị trí địa lý hoặc tình hình Covid, thời gian giao hàng có thể dao động từ 3 đến 5 ngày.

- Phí vận chuyển sẽ phụ thuộc vào vị trí địa lý và giá trị sản phẩm của quý khách.

VII. Chính sách bảo hành

1. Nếu gọng kính bị hỏng, quý khách có thể thay thế bằng một sản phẩm tương tự với mức giá chỉ bằng một nửa giá gốc. Xin vui lòng chú ý, quý khách chỉ có thể sử dụng ưu đãi này một lần trong vòng một năm tính từ ngày mua lần đầu.

2. Mắt kính sẽ được bảo hành một lần trong vòng sáu tháng kể từ ngày nhận kính nếu đáp ứng các điều kiện sau:

- Khi mắt kính có sự thay đổi về số độ so với đơn kính cũ (Chỉ bảo hành cho bên mắt có số độ thay đổi;
- Mắt kính ban đầu đã mua cần được thu lại khi bảo hành;
- Trường hợp mắt kính bị mất sẽ không được bảo hành;
- Trường hợp mất thẻ bảo hành sẽ không được bảo hành. Quý khách vui lòng ký vào biên bản đổi trả hàng.

3. Mắt kính sẽ không được bảo hành trong các trường hợp sau:

- Không bảo hành xước và biến dạng mắt kính;
- Không bảo hành lớp phủ do nhiệt;
- Không bảo hành do hóa chất rơi vào;
- Nếu mắt kính bị nước hoặc nước mưa rơi vào, cần lau ngay và lau đúng cách.

4. Việc bảo hành sẽ ngay lập tức bị dừng lại nếu có bất kỳ can thiệp sửa chữa nào trước đó tại các cơ sở không thuộc Paris Miki.

5. Mắt kính được bảo hành giống với mắt kính mua ban đầu,trường hợp mắt kính mua ban đầu không được sản xuất nữa thì sẽ được thay thế bằng mắt kính có giá thành và chất lượng tương đương.

6. Đối với các yêu cầu sửa chữa, quý khách vui lòng cung cấp thẻ bảo hành cho chúng tôi.

7. Nếu sản phẩm bảo hành tương đương ko đáp ứng được nhu cầu của quý khách,cần nâng cấp lên sản phẩm khác tốt hơn, quý khách vui lòng chi trả phần giá trị chênh lệch.

8. Quý khách vui lòng chi trả chi phí đo thị lực trong thời gian bảo hành.

Quý khách vui lòng chú ý: Ngoài bảo hành số độ và màu của gọng kính, trong mọi trường hợp cửa hàng sẽ không bảo hành bất cứ lỗi nào liên quan đến gọng kính, mắt kính.

Trân trọng cảm ơn quý khách!

Paris Miki Việt Nam.